一、合约状态要求
办理保号销户前，需确认宽带服务处于非合约期状态。若仍在合约期内，需提前终止服务并支付违约金，具体金额按以下标准计算：
- 未履行合约时长≤6个月：违约金为剩余合约费用的50%
- 未履行合约时长＞6个月：违约金为剩余合约费用的30%
二、费用结清证明
用户需确保账户无欠费记录，包括但不限于：
- 当月宽带使用费
- 逾期滞纳金
- 增值服务费用
结清后需获取营业厅出具的费用清零证明单。
三、设备归还流程
运营商提供的终端设备需完整归还，包括：
- 光猫及电源适配器
- IPTV机顶盒
- 配套连接线缆
| 设备类型 | 赔偿金额 |
|---|---|
| 光猫 | 200元 |
| 机顶盒 | 150元 |
四、身份验证规范
办理时需携带以下材料原件：
- 开户人身份证
- 宽带安装协议
- 设备领取凭证
五、特殊套餐处理
如办理过融合套餐或优惠活动，需注意：
- 绑定手机号需同步办理套餐变更
- 赠品权益需按协议折算返还
- 积分奖励系统自动清零
完成上述条件后，用户可携带相关材料至归属地营业厅办理销户，业务生效时间为次月1日。建议提前30个工作日提交申请，避免产生额外费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1156548.html
