一、检查网络环境
首先确认宽带是否处于高峰期，使用测速工具（如SpeedTest）测试实际网速。检查光纤/网线接口是否松动，尝试直接连接光猫测试基础速率。
- 联通官方测速平台
- SpeedTest网页版
- Fast.com
二、重启设备尝试
按顺序执行以下操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟以上
- 先启动光猫，待指示灯稳定
- 再启动路由器
三、优化路由器设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），进行以下设置：
- 将路由器放置在开阔位置
- 切换5GHz频段（支持更高速率）
- 选择干扰较少的WiFi信道
四、调整DNS服务器
修改DNS设置可提升解析速度：
- Windows：网络设置→更改适配器选项→IPv4属性
- 推荐DNS：114.114.114.114 或 223.5.5.5
五、限制后台占用程序
检查以下可能占用带宽的应用：
- 系统自动更新服务
- 云盘同步软件
- 在线视频缓存
通过以上方法可解决80%的网速异常问题。若持续低速，建议拨打10010客服热线要求技术人员检测线路质量。
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