检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器等设备运行状态：
- 检查设备指示灯是否正常
- 重启光猫和路由器（间隔30秒）
- 确认网线接口无松动或损坏
优化路由器设置
通过路由器管理页面进行以下优化：
- 选择5GHz频段减少干扰
- 修改WiFi信道避免拥挤
- 启用QoS功能分配带宽
升级宽带套餐
登录联通营业厅APP查看当前套餐：
| 用户类型 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 单人使用 | 300Mbps |
| 家庭用户 | 500Mbps+ |
| 游戏玩家 | 1000Mbps |
使用有线连接
重要设备建议使用网线直连：
- 选择Cat6以上规格网线
- 避免与电源线平行布线
- 定期检查水晶头接触情况
联系客服排查
通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 使用联通手机营业厅在线咨询
- 预约工程师上门检测
通过设备检查、网络优化、套餐升级等多维度调整，可有效改善联通宽带使用体验。若问题持续存在，建议及时联系专业人员检测线路质量。
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