检查本地设备
首先确认是否仅单一设备网速异常。尝试以下操作：
- 用其他设备连接同一网络测试
- 关闭后台下载程序
- 检查网线接口是否松动
重启路由器
设备长时间运行可能产生缓存问题，按顺序执行：
- 拔掉路由器电源线
- 等待3分钟后重新通电
- 观察指示灯状态是否正常
检测线路连接
物理线路问题常见表现：
- 光纤接口有灰尘或折痕
- 网线水晶头氧化
- 分光器接触不良
使用测速工具
通过专业工具获取准确数据：
- 联通官方测速网站
- Speedtest国际版
- 第三方带宽监测工具
联系运营商
自主排查无果时，建议：
- 记录故障时间段
- 拍摄设备指示灯状态
- 准备宽带账号信息
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