鄂州广电宽带咨询电话
鄂州广电宽带官方客服热线为96516（市话收费），服务时间为每日8:00-22:00。用户可通过该电话咨询宽带套餐、资费标准、故障报修等业务。
如何获取咨询电话
获取联系方式的三种主要途径：
- 拨打统一客服热线96516
- 访问鄂州广电官网”联系我们”板块
- 关注”鄂州广电网络”微信公众号获取在线客服
宽带业务办理流程
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐
- 通过官网/APP预约或线下营业厅办理
- 等待技术人员上门安装
常见问题解答
Q: 宽带安装需要多长时间？
A: 通常提交申请后24小时内会有工作人员联系，具体安装时间根据区域调度安排。
线下营业厅查询
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 鄂城区 | 古城路广电大厦1楼 |
| 华容区 | 楚藩大道广电营业厅 |
服务总结
通过多种渠道可便捷获取鄂州广电宽带服务信息，建议优先使用官方客服热线和数字平台进行咨询，享受7×14小时高效服务支持。
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