一、官网在线续费
通过广电宽带官网办理续费是最直接的渠道：
- 访问广电宽带官网并选择所在省份分站
- 点击导航栏「充值服务」或「宽带续费」入口
- 输入12位宽带账号和验证码
- 选择续费套餐并确认金额
- 完成网银/支付宝/微信支付
二、手机APP续费
使用「广电宽带服务」APP的移动端操作流程：
- 下载安装官方APP并登录账号
- 首页选择「宽带缴费」功能模块
- 系统自动识别绑定账号
- 支持查看历史账单和套餐余量
- 通过APP内支付通道完成交易
三、第三方平台缴费
支付宝/微信等第三方平台操作指南：
| 支付宝 | 微信 |
|---|---|
| 打开「生活缴费」 | 进入「城市服务」 |
| 选择「广电宽带」 | 点击「宽带费」 |
| 输入完整宽带账号 | 核对用户信息 |
需注意输入包含区号的完整账号
四、注意事项
办理续费时需特别注意：
- 确认宽带账号准确性（12位数字）
- 核对套餐内容与价格变动
- 保存电子凭证或收据备查
- 建议提前3天完成缴费
通过以上多种续费渠道的组合，用户可根据实际情况选择最便捷的方式。建议优先使用官方渠道确保交易安全，第三方平台缴费需注意核对账号信息。如遇网络延迟，可致电96866查询到账情况。
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