副卡选择与资质审核
选择运营商正规渠道办理的副卡，确保入网资料完整合规。建议：
- 实名认证信息与主卡保持一致
- 保留完整的开卡凭证
- 每月核查副卡状态
合规流程设计
建立标准化的电销操作流程：
- 设置每日外呼时段（9:00-20:00）
- 开发通话开场白模板
- 配置通话结束确认话术
通话频率控制
采用智能轮拨系统实现：
| 号码类型 | 最大通话量 |
|---|---|
| 新开副卡 | ≤50通 |
| 使用满月副卡 | ≤80通 |
客户数据管理
建立客户筛选机制：
- 排除拒接三次以上客户
- 设置72小时复拨间隔
- 定期清理无效数据
法律风险规避
通过培训确保：
- 全员掌握《个人信息保护法》
- 建立通话录音归档制度
- 设置投诉快速响应通道
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