检查网络设备连接
首先确认光猫和路由器状态指示灯是否正常，建议执行以下操作：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒通电）
- 检查网线接口是否松动
- 更换老化的网线或光纤
优化路由器设置
通过192.168.1.1登录路由器后台进行设置优化：
- 选择干扰较少的5GHz频段
- 修改WiFi信道避免冲突
- 开启QoS带宽分配功能
关闭后台占用程序
通过任务管理器检查高带宽占用的应用：
- 暂停云盘同步任务
- 关闭自动更新功能
- 限制P2P下载软件速度
升级宽带套餐
通过联通营业厅APP查询当前套餐：
| 用户类型 | 推荐带宽 |
|---|---|
| 单人使用 | 200Mbps |
| 家庭用户 | 500Mbps |
| 4K影音需求 | 1000Mbps |
联系运营商排查故障
拨打10010客服热线要求技术支援时：
- 提供宽带账号和故障现象
- 配合进行远程线路检测
- 预约工程师上门检修
通过设备检查、参数优化、套餐升级的三步策略，配合运营商的技术支持，可系统性地改善网络质量。建议每季度进行一次网络健康检查，确保最佳使用体验。
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