查询方式总览
酒泉广电宽带用户可通过以下渠道获取安装咨询电话:
- 拨打统一客服热线0937-5980000
- 访问酒泉广电网络官方网站
- 前往线下营业厅查询
服务热线变更说明
2023年服务热线已完成系统升级,最新查询方式包括:
- 保留原0937-5980000主号码
- 新增微信客服通道
- 开通抖音官方账号咨询服务
营业厅现场查询
城区主要服务网点分布:
- 肃州区:西大街88号广电大厦
- 金塔县:解放路102号
- 玉门市:新市区广电服务中心
官网在线查询
访问酒泉广电官方网站(www.jqgdwl.com)后:
- 点击”客户服务”导航栏
- 选择”宽带业务”子菜单
- 查找”联系方式”专区
注意事项
办理业务时请特别注意:
- 服务热线工作时间:8:30-18:30
- 节假日安排专人值班
- 谨防非官方渠道信息
通过多种官方渠道均可获取最新安装咨询信息,建议用户优先使用官网公示号码,关注微信公众号获取实时服务变更通知。
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