问题现象与含义
当中兴光猫的LOS（Loss of Signal）指示灯呈现红色常亮状态时，表示设备未检测到有效光信号。此问题会导致宽带无法正常连接，需立即排查故障源。
可能原因分析
主要故障点集中在以下环节：
- 光纤线缆物理损坏或过度弯折
- 光猫光纤接口松动/污染
- 分光器或机房设备故障
- 光模块硬件损坏
初步排查步骤
- 检查光纤接头是否完全插入光猫PON口
- 使用酒精棉片清洁光纤端面
- 观察光纤是否存在明显折痕或断裂
- 重启设备并观察指示灯状态变化
联系运营商场景
若自行排查后仍显示红灯，可能存在以下需专业人员处理的状况：
- 室外光纤主干线路中断
- 运营商机房设备宕机
- 用户端光衰超过阈值
设备硬件检测
通过以下方法验证设备状态：
| 操作 | 正常状态 |
|---|---|
| 替换测试光纤 | 红灯熄灭 |
| 连接其他光猫 | 信号恢复 |
LOS红灯问题需系统性地排查物理连接、光信号质量及设备状态。建议优先检查家庭内部线路，如未解决应及时联系运营商进行专业检测与维修。
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