计划概述
联通宽带网龄计划是针对长期用户推出的忠诚度回馈计划，根据用户持续使用宽带服务的年限提供梯度优惠。基础参与资格为连续使用联通宽带满12个月。
收费规则
该计划本身不收取任何参与费用，但部分增值服务可能产生额外支出：
- 宽带免费提速服务（网龄满3年可享）
- 积分兑换礼品（按季度发放）
- VIP专线服务（网龄满5年自动开通）
免费服务
所有用户均可享受以下基础权益：
- 每年免费线路检测服务
- 故障响应优先级提升
- 合约到期提醒服务
办理方式
用户可通过以下渠道自助办理：
- 中国联通手机APP【服务】板块
- 发送短信代码至10010
- 营业厅自助服务终端
常见问题
Q: 套餐变更会影响网龄计算吗？
A: 套餐升级或降级均不影响累计时长
Q: 暂停服务期间是否计入网龄？
A: 停机超过30天将暂停累计计算
联通宽带网龄计划通过免费增值服务和梯度权益设计，有效提升用户粘性。用户无需支付额外费用即可享受网络加速、优先维修等实用功能，长期稳定用户更能获得硬件升级等特殊权益。
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