套餐限制说明
移动幸福卡主副卡套餐中，部分基础版本默认仅为主卡分配流量资源，副卡需单独开通流量包或升级套餐。用户在办理时若未确认共享条款，可能导致副卡无法使用流量。
主卡共享设置
主卡需主动开启流量共享功能才能实现资源分配，常见问题包括：
- 未通过短信或APP激活共享服务
- 主卡剩余流量低于共享阈值
- 共享功能受套餐周期限制
系统同步延迟
新办理的副卡可能出现数据同步延迟，建议按以下步骤排查：
- 重启副卡设备
- 等待24小时系统同步
- 联系客服手动刷新套餐
副卡功能限制
部分物联卡或特殊号段副卡存在使用限制：
| 卡类型 | 流量权限 |
|---|---|
| 标准副卡 | 支持共享 |
| 儿童守护卡 | 需单独订购 |
| 企业集团卡 | 按协议分配 |
用户操作失误
常见操作问题包括副卡设备APN设置错误、流量开关未开启或误触移动数据限制功能，建议检查设备网络设置。
副卡无流量问题多源于套餐规则理解偏差或设置疏漏，用户可通过核对套餐条款、检查共享设置、联系客服三重渠道逐步排查，必要时可携带设备至营业厅检测。
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