业务办理流程
用户可通过线上预约或营业厅办理广电网络服务，具体流程如下：
- 登录官方网站选择套餐类型
- 提交身份证明文件电子版
- 预约工程师上门时间
安装准备材料
安装前需提前准备以下物品：
- 有效身份证件原件
- 房屋产权证明复印件
- 设备安装位置规划图
标准资费说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 极速尊享版 | 500M | 128元 |
设备安装步骤
专业工程师将按标准流程完成安装：
- 光纤入户线路检测
- 光猫设备调试
- 网络信号强度测试
售后服务政策
用户可享受7×24小时技术支持，主要包含：
- 设备三年质保服务
- 免费线路维护
- 远程故障诊断
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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