升级资格说明
满足以下条件的用户可申请免费升级：
- 宽带网龄满3年及以上
- 近6个月无欠费记录
- 当前套餐支持速率升级
准备材料清单
办理前请准备好：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 最近一期缴费凭证
在线申请步骤
通过官方渠道办理流程：
- 登录联通网上营业厅
- 进入「宽带升级」专区
- 提交身份验证信息
- 选择目标升级套餐
- 提交等待上门安装
线下办理方式
携带材料至营业厅办理：
- 现场领取专属号段排队
- 签署升级协议
- 预约工程师上门时间
注意事项
升级服务需知：
- 设备更换需支付押金
- 安装后3个月内不可降档
- 特殊地区需额外施工费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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