一、续约资格确认
满足以下条件的老用户可享受续约优惠：
- 宽带合约期满前60天内
- 近12个月无欠费记录
- 当前套餐仍在网运行
二、专属优惠类型
2023年续约用户可享受：
- 免费带宽升级（最高提速至1000M）
- 合约期内月费减免20%
- 赠送3个月视频会员权益
三、线上续约流程
通过中国联通APP办理步骤：
- 登录APP进入”宽带专区”
- 选择”老用户续约”服务
- 验证身份信息
- 选择优惠套餐并签约
四、线下办理指南
营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证件
- 近期缴费凭证
- 光猫设备序列号
五、注意事项
优惠仅限原套餐升级续约，合约期内提前解约需支付剩余月份优惠差额。提速服务受区域网络条件限制，具体以工程师上门检测为准。
建议合约到期前30天通过官方渠道办理续约，及时关注联通发送的到期提醒短信，合理选择适合家庭需求的优惠套餐，享受网龄累积带来的专属权益。
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