一、变更联系人信息的前置准备
- 机主本人有效身份证原件
- 当前宽带账号或服务合同编号
- 新联系人身份证复印件（如非机主本人）
二、线上自助办理流程
通过中国联通官方渠道完成信息变更：
- 登录「中国联通APP」或网上营业厅
- 进入「我的宽带」服务页面
- 选择「账户信息管理」-「联系人变更」
- 上传新联系人证件并提交审核
三、线下营业厅办理指南
携带材料至营业厅办理步骤：
- 向服务台说明业务需求
- 填写《宽带信息变更申请表》
- 工作人员核验身份及材料
- 现场获取变更确认单
四、注意事项与常见问题
变更过程中需特别注意：
- 非机主本人办理需提供授权委托书
- 信息审核需1-3个工作日
- 变更生效后原联系人短信提醒服务将终止
结论：联通宽带联系人信息变更可通过线上线下双渠道办理，建议优先选择官方APP完成自助服务。办理时需确保材料齐全，信息审核通过后系统将自动更新联系人数据。
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