问题识别与初步处理
当信号灯转为红色时，首先确认设备是否过热或存在异常噪音。检查设备显示屏是否显示错误代码，并记录具体故障表现。
设备重启流程
执行标准重启操作：
- 断开电源适配器
- 等待2分钟以上
- 重新接通电源
- 观察指示灯变化
检查物理连接
排查常见连接问题：
- 光纤接口是否松动
- 网线水晶头是否氧化
- 分光器是否存在弯折
设备状态验证
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），检查以下参数：
| 项目 | 正常值 |
|---|---|
| 光功率 | -8dBm至-25dBm |
| 信噪比 | >30dB |
联系运营商
若自主排查无效，需准备以下信息致电运营商：
- 设备序列号
- 故障发生时间
- 已尝试的解决方案
预防性维护
建立定期维护机制：
- 每月清洁设备通风口
- 季度性检查光纤接头
- 避免设备阳光直射
通过系统化排查流程可解决多数红色警报问题，建议用户建立基础网络维护知识库，同时保持与运营商的热线沟通渠道畅通。
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