现象确认
当设备表面温度超过45℃或频繁触发高温告警时，需通过以下步骤验证：
- 使用红外测温仪测量外壳温度
- 登录管理界面查看系统日志
- 观察设备是否自动重启
散热环境检查
优化设备物理放置环境：
- 确保设备与墙面保持10cm间距
- 清理通风孔积尘
- 避免阳光直射或热源辐射
功能负载优化
降低设备工作负荷：
- 关闭未使用的Wi-Fi频段
- 限制P2P下载并发数
- 禁用非必要插件服务
固件升级操作
执行官方固件更新流程：
- 访问中兴技术支持网站获取最新固件
- 通过管理界面执行本地升级
- 升级完成后恢复出厂设置
硬件检修建议
如持续高温需进行硬件检测：
- 检查电源适配器输出电压
- 测试散热风扇工作状态
- 检测主板电容是否鼓包
通过分步排查环境因素、软件配置和硬件状态，可有效解决中兴光猫过热问题。建议优先进行软件优化，若仍存在异常应及时联系官方售后服务。
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