现象识别与初步检查
当移动宽带信号指示灯突变为红色时，通常表示网络连接中断。首先检查光猫/路由器电源是否正常接通，观察光纤接口有无松动或物理损伤。
| 指示灯颜色 | 含义 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常连接 |
| 红色闪烁 | 信号丢失 |
设备重启操作步骤
- 断开设备电源适配器
- 等待2分钟后重新通电
- 观察指示灯变化状态
- 等待5分钟完成自动注册
网络设置验证方法
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），检查以下配置项：
- WAN口连接状态
- PPPoE账号密码有效性
- MAC地址绑定情况
联系运营商处理
若自主排查无效，建议通过以下渠道报修：
- 拨打运营商客服热线
- 提供设备SN码和故障现象
- 配合远程线路检测
长期优化建议
预防性维护措施包括：
- 定期清理设备散热孔
- 避免光纤过度弯折
- 配置UPS不间断电源
通过系统化的故障排查流程，用户可在10-30分钟内恢复网络连接。建议优先执行设备重启和基础检查，若遇复杂问题应及时联系专业人员处理。
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