套餐基本信息
重庆广电宽带480元/年套餐包含以下核心服务：
- 100Mbps家庭宽带接入
- 免费上门安装服务
- 7×24小时网络保障
- 广电高清互动电视基础包（可选）
办理资格验证
申请前需确认以下条件：
- 覆盖区域查询：登录官网或致电96655确认地址可用性
- 证件准备：身份证原件及复印件
- 物业证明：部分小区需提供入住证明
线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 携带证件至广电网络营业厅
- 填写业务受理单
- 缴纳全年费用
- 预约安装时间
线上办理通道
通过官方渠道快速办理：
- 微信公众号：重庆有线
- 官方网站：www.cqbn.net
- 支付宝生活号：搜索”重庆广电”
常见问题解答
高频疑问解答：
- 问：套餐是否包含设备押金？答：需缴纳100元光猫押金
- 问：续费是否享受同等优惠？答：老用户自动延续原资费
- 问：安装后不满意能否退费？答：未使用可申请全额退款
该套餐适合长期稳定使用的家庭用户，建议提前确认网络覆盖情况并通过正规渠道办理，保留好缴费凭证和业务受理单以备后续服务所需。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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