一、安装前准备事项
在安装广电网络宽带前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认安装地址属于广电网络覆盖范围
- 准备身份证原件及复印件（办理开户使用）
- 检查室内是否有预留网线接口或光纤入户点
二、宽带申请流程
可通过以下三种方式办理业务：
- 官网在线申请：登录广电网络营业厅提交安装申请
- 电话预约：拨打客服热线进行业务登记
- 线下办理：携带证件到营业厅签订服务协议
三、设备安装步骤
安装工程师将按标准化流程操作：
- 检查入户光纤/网线信号质量
- 安装光猫或调制解调器
- 配置无线路由器（如用户自备需提前告知型号）
- 完成物理线路连接
四、网络验收测试
安装完成后需进行三项检测：
- 使用专业仪器测试网络延迟和带宽
- 多终端连接测试（手机/电脑/平板）
- 视频播放与文件下载速度验证
五、注意事项提醒
为保证使用体验，请注意以下事项：
- 光猫应放置在通风干燥位置
- 路由器避免与微波炉等电器叠放
- 保留好安装验收单及设备保修卡
- 修改初始密码后及时备份
遵循规范的安装流程并注意设备维护，可确保广电宽带网络稳定运行。如遇使用问题，建议优先通过官方客服渠道进行咨询。
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