联通宽带能单独取消电话吗?如何操作?

本文详细说明联通宽带用户单独取消固话服务的操作流程,涵盖线上/线下办理方式、注意事项及常见问题解答,帮助用户顺利完成套餐变更。

能否单独取消电话

根据联通最新政策,宽带套餐内包含的固话服务可根据用户需求单独取消。需注意基础宽带费用可能因套餐结构调整发生变化,建议提前咨询客服确认资费详情。

联通宽带能单独取消电话吗?如何操作?

取消前的注意事项

  • 确认当前套餐是否支持固话单独解绑
  • 检查合约期内是否存在违约金条款
  • 备份重要通话记录(如需)
  • 提前准备机主身份证件原件

线上取消步骤

  1. 登录联通网上营业厅
  2. 进入”我的套餐”-“业务变更”
  3. 选择”固话服务解绑”选项
  4. 提交身份证电子版并确认协议

线下取消步骤

携带身份证原件至联通营业厅,在业务受理窗口填写《固话服务终止申请表》,工作人员将现场办理套餐变更并出具业务回执。

常见问题解答

费用变更说明
原套餐 新套餐 月费差
宽带+固话(128元) 单宽带(99元) -29元

通过线上或线下渠道均可办理固话单独取消,建议优先选择官方APP自助办理。业务生效后需注意检查次月账单变更情况,如有异议应及时联系客服处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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