政策说明
根据中国联通最新服务政策,宽带业务支持异地办理报停服务。用户可通过线上渠道或委托他人办理,需满足账户无欠费且合约已到期等条件。
办理条件
- 账户状态正常无欠费
- 宽带合约期已满
- 提供有效身份证明原件
- 代办需出具授权委托书
线上办理流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「业务办理」
- 选择「宽带报停」并验证身份
- 提交电子版证明材料
- 等待审核结果短信通知
线下办理流程
携带身份证原件前往任一联通营业厅,填写《宽带业务变更申请表》,委托他人办理需同时提供:
- 委托人身份证复印件
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
常见问题
Q:报停期间是否收费?
宽带报停期间收取10元/月的保号费,最长可保留6个月。
Q:异地办理时效多久?
线上申请24小时内处理,线下办理即时生效。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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