套餐资费方案
- 基础版：50Mbps 年费588元
- 家庭版：200Mbps 年费888元
- 融合套餐：宽带+电视+手机 月费129元
实际网速表现
根据用户实测数据，网络表现存在区域差异：
| 套餐类型 | 达标率 |
|---|---|
| 50Mbps | 78% |
| 200Mbps | 85% |
售后服务体验
用户反馈的服务流程包括：
- 故障申报：多渠道受理（APP/电话）
- 响应时效：城区4小时上门
- 维护团队：专业资质认证
真实用户评价
收集自社交平台的典型反馈：
- 好评：
性价比高于三大运营商
- 差评：
游戏延迟较高
- 建议：
希望增加公网IP服务
市场竞争力分析
与本地其他运营商对比：
| 运营商 | 带宽 | 附加服务 |
|---|---|---|
| 广电 | 200M | 电视直播 |
| 电信 | 100M | 云存储 |
综合结论
重庆广电宽带在价格方面具有竞争优势，适合以影音娱乐为主的家庭用户。但在网络稳定性和专业需求支持方面仍需提升，建议用户根据实际使用场景选择。
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