自动升级机制
中国联通宽带服务目前未设置全自动升级功能，网络提速通常需要用户参与决策。但在特定营销活动中，部分地区可能通过以下方式实现半自动升级：
- 合约到期自动续约升级
- 预付费套餐余额达标自动升档
- 区域网络改造免费提速
用户操作要求
绝大多数宽带升级需要用户主动完成以下至少一项操作：
- 通过官方APP确认升级协议
- 拨打客服热线申请
- 线下营业厅办理升级手续
手动升级步骤
推荐用户通过以下流程自主升级：
- 登录联通网上营业厅
- 选择”宽带升级”服务专区
- 比对当前套餐与升级方案
- 在线签署电子协议
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 升级后是否需要更换光猫设备？
- 套餐变更是否影响原有合约？
联通宽带升级需要用户主动确认，建议定期通过官方渠道查询最新资费政策，根据实际需求选择最适合的升级方案。
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