迁移条件概述
办理广电宽带迁移需满足以下基本条件：
- 账户状态正常且无欠费记录
- 新迁入地址在广电网络覆盖范围内
- 原设备（光猫/机顶盒）可正常使用
- 迁移前后地址同属重庆行政辖区
必备申请材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新地址产权证明/租赁合同
- 设备迁移确认书（营业厅领取）
办理流程说明
迁移办理分为三个主要阶段：
- 通过95555客服热线或营业厅预约迁移
- 技术人员上门检测新址线路
- 完成设备调试并签署验收单
注意事项
- 迁移服务需提前3个工作日申请
- 农村地区需额外确认杆路资源
- 企业用户需提供营业执照副本
- 迁移期间可能产生短暂断网
办理广电宽带迁移需提前确认地址覆盖情况和账户状态，准备完整材料并通过正规渠道申请。建议避开业务高峰期办理，迁移完成后及时测试网络速度以确保服务质量。
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