业务概述
中国联通支持宽带业务过户服务，用户可将现有宽带账户转让给他人继续使用。该业务适用于房屋买卖、家庭成员变更等场景，需双方共同办理手续。
转户条件
- 原账户无欠费及违约记录
- 合约期已满或同意支付违约金
- 新用户需符合宽带覆盖区域要求
- 需保留原宽带套餐至少3个月
办理步骤
- 携带双方身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》
- 缴纳过户手续费（视地区政策）
- 签署新业务协议
- 等待系统变更（1-3个工作日）
所需材料
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
常见问题
Q: 转户需要停机吗？
A: 办理期间需暂停服务24小时，建议选择非高峰时段办理。
Q: 能跨省转户吗？
A: 目前仅支持省内同城转户，跨省需办理销号重装。
联通宽带转户业务已建立标准化流程，用户只需满足基本条件并备齐材料，即可在营业厅完成办理。建议提前致电当地10010客服确认具体政策，避免因地区差异影响办理进度。
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