概述与现状
尽管eSIM技术在全球逐渐普及，中国市场的推广仍面临多重障碍。截至2023年，仅部分智能手表和物联网设备支持eSIM，手机端应用仍限于国际漫游服务。
技术基础设施难题
运营商需投入大量资源升级核心系统以支持eSIM远程配置，现有挑战包括：
- 不同品牌设备的兼容性测试周期长
- 安全认证机制尚未统一标准
- 终端厂商与运营商技术对接复杂
政策与监管限制
监管部门对eSIM技术持审慎态度，主要原因涉及：
- 实名制管理难度增加
- 跨境通信安全风险管控
- 传统SIM卡产业链保护需求
| 运营商 | 支持设备类型 |
|---|---|
| 中国移动 | 智能手表/物联网 |
| 中国联通 | 国际漫游手机 |
用户习惯与认知
消费者对物理SIM卡存在路径依赖，担忧包括：
- 设备丢失后的账户安全
- 运营商切换的操作复杂度
- 技术稳定性认知不足
使用流程痛点
现有eSIM激活流程仍不完善：
- 需线下营业厅完成身份核验
- 跨运营商转移需重新签约
- 故障排查缺乏标准化方案
技术标准不统一、监管政策限制和用户认知滞后共同制约着eSIM的普及。随着5G+物联网发展，预计2025年后可能出现突破性进展，但现阶段仍需解决运营商协作机制与安全认证体系等核心问题。
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