检查物理连接
首先确认光猫与路由器的物理连接状态：
- 检查网线两端是否插紧
- 观察设备指示灯是否正常
- 尝试更换备用网线测试
重启网络设备
按照正确顺序重启设备：
- 关闭所有网络设备电源
- 等待2分钟后先启动光猫
- 待光猫指示灯稳定后启动路由器
检查DHCP设置
登录路由器管理界面验证：
| 检测项 | 正常值 |
|---|---|
| DHCP服务状态 | 已启用 |
| 地址池范围 | 192.168.1.100-200 |
| 租约时间 | 1440分钟 |
防火墙排查
临时关闭防火墙进行测试：
- Windows系统检查防火墙设置
- 路由器安全策略调整
- 杀毒软件网络防护模块
联系运营商
当自主排查无效时：
- 拨打联通客服10010
- 提供宽带账号信息
- 请求机房刷新端口数据
通过系统性的排查流程，90%以上的自动分配IP故障可通过重启设备、检查DHCP服务等方法解决。若问题持续存在，建议保留故障时的设备状态信息以便技术人员快速定位问题。
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