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联通宽带自动扣费是否默认续约？
根据联通宽带服务协议，一年期自动扣费套餐通常默认在到期后自动续约。用户需在合同到期前主动申请取消，否则系统将继续执行扣费并延长服务周期。
如何确认当前合同状态？
可通过以下方式查询合同状态：
- 登录联通手机APP「服务-我的合约」查看
- 拨打客服热线10010按语音提示查询
- 前往线下营业厅打印纸质协议
取消自动续约的操作步骤
- 合同到期前30天致电10010转人工服务
- 提供身份证号码及宽带账号验证身份
- 明确告知需取消自动续约功能
- 确认收到业务变更短信通知
退款政策与注意事项
若因系统延迟导致续约扣费，用户可申请退还费用：
- 需在扣费后15个工作日内提交申请
- 提供银行扣款凭证与合同编号
- 退款处理周期为7-10个工作日
常见问题解答
Q：合约期内能否取消自动续约？
A：合约期内不可取消，需等待到期前30天办理。
Q：取消后是否影响当前使用？
A：不影响现有服务，合约到期后自动转为按日计费。
结论与建议
建议用户在合约到期前1个月通过官方渠道办理取消，保留业务办理凭证。若选择继续使用，可联系客服协商续约优惠方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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