事件背景
2023年以来，重庆武隆区鸭江镇广电宽带用户频繁反映网络波动问题，尤其在晚间高峰时段，视频卡顿、游戏延迟等现象显著增加。
用户集中投诉
根据工信部投诉平台数据显示，该地区广电宽带相关投诉量同比激增300%，主要问题表现为：
- 每日18:00-22:00网速下降超50%
- 网络丢包率最高达25%
- 故障修复响应时间超48小时
基础设施短板
技术团队实地检测发现，鸭江镇仍存在以下设备问题：
- 主干线路光模块服役超6年
- OLT设备最大负载率达98%
- 分光器部署密度未达国标
| 指标 | 检测值 | 标准值 |
|---|---|---|
| 光衰 | -28dBm | -24dBm内 |
| 延迟 | 136ms | <50ms |
服务竞争压力
随着三大运营商加速布局农村宽带市场，广电网络在武隆区的市场份额已从2019年的42%下降至2023年的27%。
解决方案进展
广电网络重庆分公司已启动专项整改：
- 投资800万元升级传输设备
- 新增3个夜间运维班组
- 推出网速补偿保障计划
鸭江镇宽带问题折射出农村网络基建的长期欠账，运营商需在服务质量与市场竞争间寻找平衡点。随着数字乡村建设推进，网络稳定性将成为衡量民生服务的重要标尺。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1162573.html
