一、升级套餐方式选择
用户可通过以下两种方式完成套餐升级:
- 登录中国电信APP,进入“我的套餐”页面操作
- 拨打客服热线10000,按语音提示办理
二、线上操作步骤详解
APP端具体操作流程:
- 打开电信APP并完成身份验证
- 在首页选择「套餐变更」服务
- 浏览可升级套餐并对比资费
- 确认新套餐生效时间后提交申请
三、套餐费用变化说明
套餐类型 | 原价 | 升级价 | 流量增幅 |
---|---|---|---|
畅享套餐 | 129 | 139 | +20GB |
5G尊享版 | 199 | 199 | +30GB |
四、升级注意事项
- 套餐变更次月生效
- 合约期内用户需支付违约金
- 定向流量包可能失效
通过线上渠道升级套餐操作便捷,建议用户根据实际流量需求选择阶梯资费方案,注意合约期限制,部分套餐升级可享流量倍增且资费不变。
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