一、什么是联通宽带自动移机？
联通宽带自动移机是指用户因搬迁或地址变更时，通过线上或线下渠道申请将原有宽带服务迁移至新地址的功能。该服务旨在简化传统移机流程，减少用户跑营业厅的时间。
二、操作前需准备的材料
申请移机前需确保以下材料齐全：
- 原宽带账号及户主身份证
- 新地址的详细门牌号及联系方式
- 确认新地址已覆盖联通宽带网络
三、在线申请步骤
通过联通官网或APP可快速完成移机申请：
- 登录联通营业厅账户
- 进入“宽带服务”-“移机申请”页面
- 填写新地址信息并提交审核
- 等待短信确认及工程师联系
四、线下流程说明
若选择线下办理，需前往营业厅提交申请，后续流程包括：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 预约审核 | 1个工作日 |
| 设备调试 | 2小时内完成 |
五、常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 移机是否收费？——通常需支付少量调试费
- 原套餐是否变更？——资费及套餐保持不变
- 办理周期多久？——一般3个工作日内完成
联通宽带自动移机流程设计较为简单，线上申请仅需5分钟即可完成，线下环节由工程师协助处理。整体复杂度低，适合大多数用户快速操作。
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