物业服务升级方案
物业团队计划实施24小时响应机制，针对业主提出的常见问题制定标准化处理流程。重点提升以下服务内容：
- 垃圾分类指导服务常态化
- 公共区域消毒频次增加至每日两次
- 电梯维护周期缩短至每月检查
安防系统优化计划
拟投入专项资金升级监控设备，具体实施步骤：
- 出入口人脸识别系统安装
- 地下车库智能照明改造
- 高空抛物监控布点新增
社区活动建议征集
现面向全体业主征集季度活动方案，优先考虑以下类型：
- 亲子教育主题沙龙
- 老年人健康讲座
- 社区文化艺术节
设施维护时间表
| 项目 | 周期 |
|---|---|
| 绿化养护 | 季度轮作 |
| 健身器材检修 | 双月巡检 |
意见反馈渠道
开通线上线下双通道收集建议：
- 物业服务中心意见箱
- 业主论坛在线提案系统
- 每月业主代表座谈会
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