信号灯基本状态说明
光猫前面板通常包含以下指示灯：
- 电源灯（POWER）：常亮表示供电正常，熄灭需检查电源连接
- 光纤信号灯（PON）：稳定绿色表示注册成功，闪烁表示正在注册
- 互联网灯（INTERNET）：常亮表示网络通畅，熄灭或红色表示连接异常
常见故障排查步骤
- 检查所有物理连接是否牢固
- 观察电源灯状态确认设备通电
- 重启光猫并等待5分钟
- 核对光纤接口是否清洁无损伤
高级故障处理方法
| 指示灯组合 | 可能原因 |
|---|---|
| PON红灯闪烁 | 光纤线路故障 |
| INTERNET熄灭 | 运营商服务中断 |
联系技术支持指南
当基础排查无效时，请准备以下信息：
- 光猫设备型号
- 故障发生时间
- 指示灯状态记录
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