一、金雀山路广电宽带现状分析
金雀山路片区作为城区主干道，近年来广电宽带用户数量持续增长。近期多位居民反映，网络信号稳定性存在波动，尤其在晚间高峰时段，视频加载延迟、在线会议中断等问题频发。
二、信号稳定性争议焦点
据用户实测数据显示：
- 晚7点至10点平均网速下降40%
- 同一楼层不同房间信号强度差异达50dBm
- 突发性断网每月发生2-3次
专家分析可能与基站负载分配算法有关，但具体原因尚未公开。
三、覆盖范围不足的具体案例
覆盖盲区主要集中在：
- 金雀山路西段老旧小区地下室
- 沿街商铺二层以上区域
- 新建高层建筑15层以上部分
四、用户投诉与运营商回应
2023年第三季度投诉平台数据显示：
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 信号不稳定 | 58% |
| 覆盖盲区 | 32% |
| 服务响应慢 | 10% |
广电客服表示已启动网络优化专项，承诺30个工作日内完成设备升级。
五、解决方案与未来规划
运营商公布三阶段改进方案：
- 第一阶段：增加12个微型基站
- 第二阶段：升级主干光缆传输容量
- 第三阶段：试点5G融合组网技术
尽管广电宽带在金雀山路片区的服务质量面临考验，但通过技术升级与服务优化，有望逐步解决现存问题。用户建议通过官方渠道登记网络盲区，配合运营商完善覆盖布局。
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