隐藏费用条款
部分融合套餐宣传”0元升级”，实则包含三项隐性收费：
- 装机服务费（100-200元）
- 光猫设备押金（预扣300元）
- IPTV内容服务费（次月起每月20元）
合约期限捆绑
两年合约期内用户无法更改套餐，违约需支付费用计算公式：
| 剩余月份 | 赔付比例 |
|---|---|
| 12个月以上 | 月费×50% |
| 6-12个月 | 月费×30% |
流量速率限制
宣传的千兆宽带存在三类限制：
- 每月前500GB全速，后续降为300Mbps
- 高峰时段（20:00-23:00）带宽动态调整
- 多设备共享时单IP限速
设备租赁陷阱
光猫路由器的租赁协议包含特殊条款：
- 三年后强制更换新设备
- 设备损坏按原价120%赔偿
- 退网时需返还全套包装
退订附加条件
退订流程设置三重障碍：
- 需提前30天线下营业厅申请
- 退还设备需官方检测报告
- 次月账单仍需支付”服务保留费”
消费者办理融合套餐时应仔细核对协议条款，重点关注费用明细、违约责任和设备权属条款，建议通过官方渠道留存电子协议，必要时向通信管理局投诉不合理条款。
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