押金政策说明
移动宽带用户办理业务时收取的6元光猫押金，主要用于设备保管责任担保。该费用依据《消费者权益保护法》第二十三条规定收取，明确不属于服务套餐费用范畴。
退还资格条件
符合以下情形可申请全额退还：
- 合约到期未续约
- 设备无破损且配件齐全
- 无未结清的服务费用
退还申请流程
押金退还需通过官方渠道办理：
- 携带身份证至营业厅提交退订申请
- 工作人员现场检测设备状态
- 签署终止服务协议
- 押金原支付渠道退回（3-15工作日）
常见问题解答
- 合约期内退订需支付违约金
- 设备遗失按市场价扣除费用
- 跨省办理需回原属地营业厅
最终结论
6元光猫押金作为设备担保金，在满足设备完好且合约终止的条件下可全额退还。建议用户保留原始收据并通过10086客服提前确认办理所需材料，避免因信息不全导致延误。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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