一、申请条件与准备材料
冰河村广电宽带电话服务面向本村常住居民开放，申请需满足以下条件：
- 申请人须提供有效身份证件（本地户籍或居住证明）
- 安装地址需在广电网络覆盖范围内
- 预存首月基础费用（可抵扣账单）
二、线上/线下办理流程
用户可通过两种方式申请：
- 线上办理：访问广电营业厅APP→选择”宽带电话”→填写地址信息→上传证件→在线支付
- 线下办理：携带材料至村文化站3号窗口→填写纸质申请表→现场核验→缴费开通
三、套餐资费说明
| 套餐类型 | 宽带速率 | 通话时长 | 月费 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 200分钟 | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 不限量 | 98元 |
| 尊享版 | 500M | 不限量+视频会员 | 128元 |
四、常见问题解答
高频咨询问题汇总：
- Q: 安装需要多久？
A: 申请后3个工作日内上门安装 - Q: 能否迁移套餐？
A: 同村范围内支持免费移机1次/年 - Q: 费用如何查询？
A: 通过APP或拨打96123查询实时账单
冰河村广电宽带电话服务通过简化流程与优惠资费，为村民提供高性价比的通信解决方案。建议用户根据实际需求选择套餐，线上办理可享额外9折新户优惠。
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