配送时效说明
中国电信同城配送服务通常在工作日9:00-18:00期间保持正常运营:
- 主城区范围:当日达(下单后3小时内)
- 近郊区域:次晨达(次日10:00前)
- 特殊时段(节假日/恶劣天气):顺延1个工作日
费用标准详解
项目 | 收费标准 |
---|---|
SIM卡工本费 | 免费 |
同城快递费 | ¥8/单 |
套餐激活费 | 首月¥1 |
配送流程解析
- 线上完成实名认证
- 系统自动分配配送员
- 收件人现场激活套餐
- 电子签收单确认
常见问题解答
Q:能否指定具体配送时间?
支持预约3日内的时段,但需额外支付¥5的定时服务费。
Q:配送延误如何处理?
可通过10000号申请运费全额退还,或领取1GB流量补偿。
中国电信的同城配送服务在主要城市区域实现当日送达,标准资费体系包含必要服务项目。建议用户提前完成线上实名认证,并保持联系电话畅通以确保配送效率。
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