注销前的准备工作
- 已结清所有未出账费用
- 确认号码无绑定合约套餐
- 准备本人身份证原件及复印件
线下注销流程
持卡人需按以下步骤办理:
- 前往青海电信自有营业厅
- 取号排队办理销户业务
- 签署销户协议并确认余额处理方式
- 保留销户回执单
线上办理可行性
目前青海电信暂未开通纯线上注销通道,但可通过以下方式辅助办理:
- 通过官方APP预约线下办理时段
- 拨打10000号进行账户预销户
- 通过在线客服获取电子版销户申请表
注意事项
注销过程中需特别注意:
- 次月10日后可打印最终账单
- 预存余额需在注销时明确处理方式
- 原号码将在销户90天后重新投放市场
常见问题解答
Q:异地可以办理注销吗?
A:仅支持号码归属地营业厅办理。
Q:代办需要什么材料?
A:需提供双方身份证原件及授权委托书。
青海电信流量卡注销需本人持证件至线下营业厅办理,线上渠道目前仅支持辅助服务。建议办理前通过官方客服确认账户状态,并提前备份重要数据。
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