网络连接异常
充值时若出现网络信号不稳定或DNS解析错误，可能导致请求无法到达服务器。建议：
- 切换Wi-Fi与移动数据网络
- 检查APN接入点设置
- 使用网络诊断工具排查
系统处理错误
运营商系统高峰期可能产生服务拥堵，以下为典型错误类型：
| 错误码 | 说明 |
|---|---|
| E5001 | 交易请求超时 |
| E3002 | 账户状态异常 |
卡券信息错误
约35%的失败案例源于卡号或密码输入错误，需注意：
- 区分字母大小写
- 避免包含空格字符
- 检查卡券有效期
支付验证失败
支付渠道的二次验证未通过会导致交易中断，常见于：
- 银行卡余额不足
- 第三方支付限额
- 安全证书过期
通过检查网络环境、核对卡券信息、选择非高峰时段操作，可解决90%以上的充值失败问题。如遇系统错误代码，建议截图保存并联系官方客服。
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