办理条件与准备材料
京铁家园住户需提供有效身份证件、房产证明或租赁合同，同时确认所在楼栋已覆盖联通光纤网络。新用户可通过以下方式验证覆盖范围：
- 拨打10010客服热线查询
- 登录联通官网输入详细地址
- 扫描社区宣传单二维码
线上办理流程
推荐通过联通官方渠道进行线上办理：
- 访问中国联通网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 输入小区地址并选择套餐
- 提交证件照片电子版
- 完成在线支付
线下营业厅办理
京铁家园附近指定营业厅信息：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 联通广安路营业厅 | 广安路15号院2号楼 | 9:00-18:00 |
| 联通西局旗舰店 | 西局南街8号 | 8:30-19:30 |
资费标准明细
| 套餐名称 | 带宽 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭基础版 | 300M | 109 | 24个月 |
| 5G融合尊享版 | 1000M | 159 | 36个月 |
| 老年特惠套餐 | 200M | 69 | 12个月 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费：新用户享受首年免费安装
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退押金
- 提速服务：签约2年套餐可免费升级带宽
京铁家园住户可通过线上线下多种渠道办理联通宽带，2023年最新套餐在性价比和网络质量方面均保持行业优势，建议根据家庭用网需求选择合适套餐，办理前请仔细核对合约条款。
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