办理条件
- 宽带账户状态正常，无欠费或合约未到期情况
- 办理人需为账户实名认证用户
- 设备无产权纠纷（如合约机需完成合约期）
办理方式
用户可通过以下两种途径办理：
- 线上办理：登录联通网上营业厅，在”业务办理”板块提交解绑申请
- 线下办理：携带证件至联通营业厅，填写《宽带业务变更申请表》
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 本人有效身份证件原件
- 宽带开户协议/设备押金单（如有）
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 解绑后宽带设备需完整退还
- 合约期内解约可能产生违约金
- 业务生效时间为次月1日
常见问题
用户常咨询的问题解答：
- Q：解绑后能否保留原号码？A：需重新申请新业务套餐
- Q：设备损坏如何处理？A：需按价赔偿后方可解绑
办理联通宽带解绑业务需提前确认账户状态和合约条款，通过正规渠道提交申请并按时归还设备。建议办理前拨打10010客服热线确认详细信息，确保业务办理顺利完成。
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