解绑前准备材料
办理联通宽带解绑业务需提前准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 原始业务办理合同（如有）
线上解绑流程
通过联通官方渠道办理的步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带管理」
- 选择「终止服务」并提交解绑申请
- 等待专属客服电话确认
线下营业厅办理
线下办理需遵循以下流程：
- 携带材料前往最近的联通自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 现场设备检测与费用结算
- 获取业务终止确认单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 设备需保持完好无损坏
- 确认已结清所有费用
- 保留业务终止凭证至少6个月
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