初步电源检查
当网络突然中断时，首先确认光猫、路由器的电源状态：
- 检查电源适配器是否松动
- 测试插座是否正常供电
- 观察设备指示灯状态
设备状态诊断
重启网络设备时应遵循标准流程：
- 断开所有设备电源
- 等待3分钟后重启光猫
- 2分钟后启动路由器
光纤线路检测
检查光纤接口和线路完整性：
| 现象 | 处理方法 |
|---|---|
| 红光外泄 | 立即停止使用 |
| 接口污染 | 使用专业清洁工具 |
备用供电方案
建议配备的应急电源设备：
- UPS不间断电源
- 移动电源+DC转换器
- 车载逆变器
联系运营商
当自主恢复无效时，应通过以下渠道报修：
- 运营商手机APP在线报障
- 24小时服务热线
- 短信自动诊断系统
通过系统化的故障排查流程，多数断电引起的网络中断可在30分钟内恢复。建议用户建立应急响应清单，定期检查设备状态，并与运营商保持畅通的沟通渠道。
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