1. 确认光纤是否被拔或损坏
首先检查光纤线缆是否被意外拔出或存在物理损坏。查看光猫(ONT设备)的指示灯状态:
- 若LOS灯红色闪烁,表示光纤信号中断
- 检查光纤接口是否松动或污染
2. 检查设备与连接状态
依次排查网络设备的工作状态:
- 重启光猫和路由器
- 确认电源适配器连接正常
- 检查网线是否插紧
3. 重新插拔光纤的步骤
若确认光纤被拔出,按以下顺序操作:
- 关闭光猫电源
- 用酒精棉清洁光纤接头
- 将光纤头垂直插入光猫接口
- 等待5分钟后重启设备
4. 联系运营商协助处理
若自行操作后仍未恢复:
- 拨打运营商客服热线报修
- 提供光猫指示灯状态信息
- 预约技术人员上门检测
光纤连接中断时,通过系统化的检查和标准化操作可快速排除多数故障。日常应避免光纤线缆弯折或受力,定期检查接口清洁度。若问题持续,及时联系专业人员处理。
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