网络基础设施现状
东风镇作为快速发展的城乡结合区域,近年来人口密度增长300%,但主干光缆仍沿用2016年部署的GPON设备,核心机房交换机已持续运行超过7万小时。
主要故障原因分析
根据技术团队实地检测,发现以下关键问题:
- 光交箱防水等级不足导致线路氧化
- 夜间用电高峰时段电力波动
- 市政施工造成光缆中断累计12次
用户投诉数据统计
时段 | 故障率 |
---|---|
20:00-22:00 | 68% |
14:00-16:00 | 22% |
其他时段 | 10% |
运营商应对措施
当前改进方案包括:
- 部署智能OLT设备实现自动切换
- 建立双路由保护环网
- 增加夜间维护班组
改善建议与展望
建议建立政府-企业联合工作组,推进FTTR全光组网改造。预计2024年Q2完成主干网络升级,届时可用性承诺将提升至99.95%。
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