一、办理流程与所需材料
办理长乐广电宽带需携带以下材料:
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址凭证)
- 近期联系方式(手机号码)
办理步骤:
- 前往当地广电营业厅或官网预约
- 选择套餐并提交申请
- 等待工作人员上门安装
二、套餐费用说明
当前主流套餐价格范围如下(具体以官网为准):
- 基础100M:月租68元,首年免费安装
- 高速300M:月租98元,赠送路由器
- 企业专线:定制化收费,需联系客服
项目 | 费用 |
---|---|
安装调试费 | 首年免费 |
设备押金 | 100元(可退还) |
三、设备安装与调试
安装流程包含以下环节:
- 预约后24小时内确认上门时间
- 光纤布线及设备连接
- 网络速度测试与账号激活
四、常见问题解答
Q:安装需要多久?
A:通常2小时内完成,复杂环境需延长时间。
Q:故障如何报修?
A>拨打客服热线96896或通过微信公众号申报。
长乐广电宽带提供灵活套餐与高效服务,用户可通过线上线下渠道便捷办理。建议提前确认地址覆盖范围,并关注官方限时优惠活动。
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