流程概述
根据国家实名制管理要求，中国电信用户需通过二次实名认证完善身份信息。本流程支持线上办理，需完成身份验证、信息补录及人工审核三个主要环节。
准备材料
- 需认证的中国电信SIM卡
- 本人有效期内的二代身份证原件
- 可联网的智能手机
- 光线充足的拍摄环境
手机端操作步骤
- 打开中国电信APP，登录账号
- 进入「我的」-「实名认证」页面
- 选择「二次实名认证」服务入口
- 按提示拍摄身份证正反面并自动识别信息
- 完成活体人脸核验并提交审核
审核结果查询
提交申请后可在「服务进度查询」页面查看审核状态，通常1-3个工作日内完成。审核通过后将收到短信通知，失败需根据提示重新提交材料。
注意事项
- 确保身份证照片四角完整无反光
- 人脸验证时需保持正面免冠姿势
- 同一号码30天内仅可提交3次申请
- 非本人操作将导致永久停机风险
通过本指南的标准化操作流程，用户可高效完成电信卡二次实名认证。建议在提交前仔细核对所有信息，避免因格式错误导致审核延迟。
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